商品の注文の流れについて
１.定期購入のお申込と会員登録
２.支援する子供が決定
３.コーヒー豆を焙煎してお届け
４.美味しいコーヒーをお楽しみください。
５.定期購入の継続と決済
６.支援する子供の定期報告
７.コーヒー豆を焙煎してお届け
消費税について
カートに入れる前の商品は税抜表示になっています。
支払い方法について
サブスク、トライアル共にクレジットカード決済のみご利用可能です。
・対応ブランド：VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX
・支払い方法 一括払い、分割払い、リボルビング払い
（カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。）
サブスクリプションの決済タイミングについて
定期購入における2回目以降の決済タイミングは、翌月の同じ日付になります。(4月5日にお申込された場合、2回目の決済は5月5日)
決済後のキャンセルはお受けすることが出来かねますので、解約される場合は必ず決済日前日までにお願い致します。
商品の発送について
・商品の発送タイミング
新鮮なコーヒーを味わって頂くため、月に4回焙煎したてをお送りしています。
1日～8日までの注文分、10日発送
9日～15日までの注文分、17日発送
16日～22日までの注文分、24日発送
23日～31日までの注文分、翌月2日発送
お客様の地域により、発送の翌日または翌々日に届きます(沖縄・離島・一部地域除く)。
・商品の発送方法、日時指定について
メール便、またはそれに準ずる発送方法にてお送りします。
ご指定の住所のポストへの投函になります（ポストに入らない等の場合は対面でのお渡し、サイン不要）。
申し訳ありませんが、メール便のため受取日時のご指定はいただけません。
送付先・送料について
日本国内へのみ発送可能、すべて送料込みの価格となっております。
（海外への発送は出来かねますのでご了承ください。）
支援する子供について
コーヒーの定期購入により支援する子供は、お申込後に決定されます。
子供を個別に指名することは出来ませんのでご了承ください。
キャンセル・交換について
基本的に、決済後のお客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。
定期購入を解約される場合は、初回申込のお日にちの前日までにお願い致します。
商品不良による交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内に、お問い合わせフォームより連絡をお願いします。
弊社で不良の確認ができましたら、良品との交換の対応をさせて頂きます。
領収書・納品書について
基本的に領収書・納品書の発行は行っておりません。
クレジットカード履歴のご利用をお願い致します。
会員登録について
定期購入をお申込み頂くと、自動的に会員登録となります。
解約した後も会員登録自体は残りログイン頂けますが、支援している子供の情報は見れなくなります。